关于产品运输条件和保存条件可能不一致的说明

尊敬的客户：

感谢您选用南京北鱼生物科技有限公司代理或者自营品牌的产品，您的信任和支持是我们的动力！

您可能注意到了部分产品的运输条件和保存条件不一致，也许这会让您担心产品的质量。我们非常 理解您的顾虑，对此我们特别说明如下：

运输条件是根据在短期运输过程中不影响产品质量的原则，经由对应品牌厂家测试后制定的，可能 有别于推荐的长期储存条件（为了更长的保存时间）。某些产品在短期内（如运输时）不按长期保存条 件保存并不会影响到其质量。而那些在短期内对温度条件敏感的产品则将加蓝冰（冰袋）或干冰运输， 以防止温度骤变给产品稳定性造成影响。

客户在收到产品包裹的时候，冰袋会出现融化的正常现象，它主要在整个运输过程中起到延缓温度 骤变的作用，厂家生产试剂时会有稳定性处理，不会影响效能。

绝大部分试剂在实验开始前，需要将试剂恢复到室温。如果您收到货时温度为常温，不用担心，这 些都在厂家产品开发时的考虑范畴内。如果当日即用，就不用再解冻可以尽快实验，如当下不用，就尽 快按照产品长期储存温度保存即可，如果后续是多次使用则建议先分装后再保存，避免多次反复冻融。 如使用中遇到问题可以及时联系北鱼生物。